ご依頼の流れ

FLOW

「何からすればいいのかわからない」といったようなことがございましたら、お気軽にお問い合わせください。
遺品整理のプロスタッフが丁寧にご説明させていただきます。

①お問い合わせ

まずはお電話かメールにてお問い合わせください。担当スタッフの現地確認の日程調整をさせていただきます。お急ぎの場合も早急に対応させていただきますので、お気軽にご連絡ください。

①お問い合わせ

②現地の確認(お見積り)

担当スタッフが現地に訪問し、お見積りさせていただきます。特殊な遺品整理の対応で無い限り現地にお見積り額を提示いたします。他社で相見積もりを取られている場合や見積り金額が高いと感じられた場合は、遠慮なくお申し付けください。可能な限りお客様のご意向に沿った金額でお見積りさせていただきます。

②現地の確認(お見積り)

③契約(ご依頼)

お客様からのご依頼をいただきましたら、早急に遺品整理の日程調整を行います。契約後に金額を上乗せすることはございませんので、ご安心ください。

③契約(ご依頼)

④遺品整理、遺品探索(仕分け)

お約束した日程で遺品整理や探索の作業を行います。スタッフの人数やトラックの数などの作業内容も事前にご連絡いたしますので、ご安心ください。事前に見つけてほしい品物などございましたらお気軽にご相談ください。

④遺品整理、遺品探索(仕分け)

⑤遺品の搬出

故人様の大切な品物を丁寧な梱包で慎重に搬出いたします。ご近所様のご迷惑にならないように可能な限り短時間で行わせていただきます。

⑤遺品の搬

⑥お部屋の清掃

遺品整理作業終了後、お部屋のクリーニング作業を行います。不用品の回収や買取もさせていただき、お部屋をキレイな状態にさせていただきます。細かな箇所の清掃も受け付けておりますので、お申し出ください。

⑦作業終了(現地の確認)

全ての作業が終了したら、お客様に現地の確認を行っていただき精算となります。気になる点がございましたら、遠慮なくお申し出ください。

⑧遺品の合同供養

遺品を供養される場合は、当社にて一時お預かりしてご供養する日程を調整させていただきます。遺品供養は1品からでも対応しております。ご希望であれば、供養証明書の発行もいたしております。お付き合いのある寺院で依頼される場合はお申し出ください。

全行程の作業が終了後も困ったことや不安なことがございましたら、お気軽にご連絡ください。TAKUSELは遺品整理サービスのみではなく、お客様の精神面もサポートさせていただきます。